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solutions logicielles dédiées à la gestion des points de vente

Vos exigences - nos solutions

Retail is Detail - avec cette diversité de travaux de détail, il est évident que les besoins et les exigences de nos clients varient fortement. En tant que partenaire Microsoft, en combinaison avec nos solutions logicielles basées sur les plateformes Microsoft, nous parvenons à répondre à cette diversité grâce à une analyse précise des besoins des clients et à des adaptations spécifiques correspondantes. En tant que client, vous obtenez ainsi les informations précises dont vous avez besoin pour une mise en œuvre efficace et effective de vos activités quotidiennes, et vous êtes ainsi toujours maître de la situation malgré les exigences du marché en constante évolution.

POS Service Solutions

  • Planification intelligente de l'itinéraire
  • Base de données POS contenant des données telles que
    • Présentoirs POS
    • Planogrammes
    • Contacts
    • Intervalle de visite
    • Et bien plus encore.
  • Module de merchandising pour les déploiements
  • Rapports
  • Questionnaire flexible
  • Reporting photo avec navigateur de photos et fonction de téléchargement
  • Rapports et tableaux de bord Out of the Box - les évaluations spécifiques aux clients ne posent aucun problème

Avec POS Service Solutions basé sur Microsoft Dynamics, nous créons pour vous une image numérique de votre univers POS. Tous les travaux de vos collaborateurs Field Force sont représentés au moyen de rapports et de questionnaires individualisés. Vous obtenez ainsi une transparence totale sur l'apparence actuelle, le statut de gestion, l'état de vos présentoirs POS ainsi que sur les visites POS correspondantes de vos collaborateurs Field Force.

Grâce à notre module de merchandising, vous pouvez planifier et gérer en détail le déploiement de vos produits ou de votre matériel marketing. Vous obtenez un aperçu complet du moment où tel ou tel point de vente est visité, des activités effectuées et de la date de fin du déploiement. Le statut de l'exécution peut être vérifié à tout moment sur le portail client, avec les photos correspondantes. Cela permet une transparence constante.

Grâce à la planification intelligente des ressources et des itinéraires, vos collaborateurs de la Field Force sont planifiés de manière efficace et efficiente à tout moment. La planification automatique peut être modifiée manuellement par vos collaborateurs afin de tenir compte de leur planification quotidienne et de leur expérience. Cette optimisation vous permet d'économiser un précieux budget marketing et de garantir qu'il est utilisé au mieux.

Grâce à des questionnaires flexibles auxquels vos collaborateurs de la Field Force répondent dans l'application mobile, nous pouvons collecter pour vous toutes les informations souhaitées, en fonction de vos besoins. L'évaluation est représentée de manière claire et compréhensible sous forme de rapports et de tableaux de bord dédiés dans Microsoft Power BI. Notre longue expérience est mise à profit dans nos prestations de conseil, grâce auxquelles nous vous conseillons, si vous le souhaitez, sur les meilleures pratiques à adopter.

Sales APP

  • Check In / Check Out
  • Informations sur l'utilisation
  • Rapports de vente avec lecture de codes-barres
  • Télécharger une photo vers :
    • Stock de marchandises
    • Promoteur
    • Confirmation des ventes
  • Sur demande, des objectifs de focalisation peuvent être ajoutés
  • Capable de fonctionner hors ligne

Avec notre Sales App basée sur Microsoft Power Apps, nous gérons votre personnel de promotion sur place. Celle-ci donne une vue d'ensemble des interventions à venir, permet la saisie quantitative des ventes ainsi que le reporting POS qualitatif. Les objectifs de chiffre d'affaires élaborés avec vous au niveau du magasin sont visibles pour les promoteurs et la réalisation des objectifs est calculée en fonction de leur chiffre d'affaires réalisé. Les objectifs de chiffre d'affaires et/ou de nombre de pièces peuvent être fixés et représentés pour tous vos produits dans le magasin concerné, spécifiquement pour une catégorie de produits ou des actions de produits individuelles. Cela permet - si vous le souhaitez - de mettre en place différentes formes de modèles de bonus en fonction du degré de réalisation quantitatif ou qualitatif. Toutes les données sont regroupées dans Microsoft Datavers à la fin de l'intervention grâce à la synchronisation des données d'intervention et peuvent être consultées sur le portail client.

Tout en un - Interface client

  • Tableau de bord adaptatif d'informations rapides sous "Home
  • Galerie de photos pour l'analyse des photos POS
  • Infos sur les surfaces POS

Le portail client, votre interface client tout-en-un, vous permet de consulter facilement les objectifs atteints par rapport aux KPI convenus, les photos POS via le navigateur de photos, vos paramètres POS et vos contacts, ou encore les présentoirs sur place. Ces informations vous permettent de connaître à tout moment la situation actuelle de vos présentations POS, de vos activités de marketing et de vos promotions dans le commerce stationnaire, de savoir quel setup est placé et quelles personnes de contact sont responsables.

La mesure du succès sur une base journalière au moyen de notre application de vente ou de nos services POS permet d'ajuster et d'optimiser en temps réel les mesures en cours et de gérer efficacement les projets. Les résultats saisis sont rassemblés dans des rapports et des tableaux de bord qui sont structurés de manière individualisée en fonction des besoins du client. Ce contrôle quantitatif et qualitatif des résultats ainsi qu'un suivi transparent sont disponibles 24h/24 et 7j/7 sur le portail client.

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