POS services

wir optimieren ihre POS präsenz

Der stationäre Handel erwartet hohe Aufmerksamkeit

Die Erlebbarkeit Ihrer Produkte ist der zentrale Mehrwert des physischen POS (Point of Sale). Dieses Erlebnis am Verkaufspunkt stellt einen Schlüsselmoment im Kaufentscheidungsprozess dar. Wir tragen diesem Umstand Rechnung und inszenieren Ihre Produktepräsentation durch Betreuung und Pflege Ihrer Verkaufsflächen schweizweit. Unsere qualifizierten Field Force Mitarbeiter pflegen die Beziehung zum Verkaufspersonal, überprüfen die Verfügbarkeit und setzen Ihre Produkte und Marketing-Materialien ins richtige Licht.

POS Management & Merchandising

  • POS Merchandising, Visual Merchandising
  • Auftragsmanagement und Warendisposition
  • Platzierungsoptimierung
  • Category Management
  • Shelf-Management
  • Retourenmanagement
  • Werbeträgeraustausch
  • Auf- und Umbauten
  • Auditing und Mystery Shopping
  • Rollout / Rollin

Egal ob eigene Shop in Shop Auftritte oder konventionelle Produktepräsentation, der Auftritt am POS bietet grosses Optimierungspotenzial. Unsere Dienstleistungen umfassen eine Vielzahl solcher Optimierungen. Die Bewirtschaftung durch Implementierung von saisonalen Marketingkampagnen, Reorganisation kompletter Ausstellungen oder kontinuierliche Pflege stellen die Aktualität sowie anziehende Wirkung auf den Kunden sicher. Das Beziehungsmanagement mit dem Personal vor Ort ermöglicht die Sicherstellung von Verfügbarkeit, Leistungs- und Distributionsvereinbarungen sowie Bindung zu Ihrem Brand. Gezielte Messungen durch Mystery Shopping sowie Verkaufsmitarbeiter und/oder Endkonsumenten-Befragungen liefern unverzichtbare Rückmeldungen zur Entscheidungsfindung in einem fortlaufenden Prozess oder als situative Sofortmassnahme bei Marktveränderungen. Die Schaltzentrale für die Auftragsabwicklung ist unsere Softwarelösung POS Service. Diese bietet ein hohes Mass an Flexibilität, um Ihr POS Management spezifisch auf Ihre Bedürfnisse abzubilden.

Field Sales

  • Gebietsbetreuung inkl. Gebiets- und Routenplanung
  • Beziehungsmanagement vor Ort
  • Leistungs- und Distributionsdurchsetzung
  • Evaluation und Verhandlung von Zweit- und Dauerplatzierungen
  • Produkte-Präsentation/Schulung und Sortimentsberatung
  • Absprache, Planung und Umsetzung von Promotionen
  • Bedarfsgerechte Beratung der Handelsbestellmengen
  • Prüfung der Warenwirtschaftssysteme
  • Wettbewerbsbeobachtung
  • Retourenmanagement
  • Fuhrparkmanagement

In der Regel ist der Einkauf Ihrer Produkte bei ihrem Handelspartner zentral gesteuert. Somit betreuen Ihre Vertriebsmitarbeiter meist direkt diese zentrale Stelle ohne in Kontakt zu den einzelnen Verkaufsstellen zu stehen. Unsere Erfahrung zeigt, dass die aufwändige Betreuung der Verkaufsstellen neben dem Sell out (Abverkauf) auch grosse Impulse auf den Sell in (Einkauf) haben kann. Durch eine kontinuierliche Bearbeitung erreichen unsere verhandlungssicheren Field Sales Mitarbeiter den Bedarf zur Erhöhung der Bestellmengen. Dieser Pull Effekt führt zu höherem Sell in. Wir schliessen die Lücke und übernehmen für sie die Kundenbeziehung auf Verkaufsstellenebene durch ein Micro Key Account Management.

Ihr Nutzen - unser Erfolgsrezept

Die Arbeiten am POS sind vielfältig und erfordern ein hohes Mass an Erfahrung und Flexibilität, um Chancen zu erkennen und Herausforderungen zu begegnen. Die Kombination unserer allumfassenden und prozessgesteuerten Softwarelösung mit dem Einsatz von hoch qualifiziertem Personal erlaubt uns diesen Anforderungen gerecht zu werden. In der schnelllebigen Retail Landschaft behalten wir den Überblick und nutzen für Sie vorhandene Potentiale aus.

Unser Kundenportal
Ihr “All-in-One" Interface

Die Erfolgsmessung auf Tages Basis mittels unserer POS Services Softwarelösung ermöglicht eine zeitnahe Justierung und Optimierung laufender Massnahmen und eine effiziente Projektsteuerung. Die erfassten Resultate fliessen in Berichte und Dashboards zusammen welche individualisiert nach Kundenbedürfnis aufgebaut sind. Auf dem Kundenportal ist diese quantitative und qualitative Erfolgskontrolle und ein transparentes Monitoring 24/7 tagesaktuell verfügbar.

Die Erfolgsfaktoren

  • Detaillierte Kenntnisse der Retail-Landschaft
  • Gekonnte POS Selektion und Segmentierung
  • Recruiting professioneller Fachkräfte
  • Allumfassende Steuerung und Reporting durch dedizierte Softwarelösung
  • Flexible Besuchsrapporte, Fragebogen und Umfragen
  • Intelligente automatisierte Routenplanung
  • Integrierte geführte Workflows
  • Mobile App’s für Field Force
  • Auswertung der Daten in Berichten und Dashboards
  • Integriertes Foto Reporting mit Fotobrowser

Möchten Sie mehr erfahren?

Kontaktieren Sie uns unverbindlich für ein Beratungsgespräch um Ihr POS Management zu optimieren.

Contact